將衣服送到干洗店，怎么才算洗干凈？衣服洗壞了又該怎么賠償？因為沒有統一的標準，顧客和洗衣店往往各執一詞，洗衣業的投訴也成為消費投訴熱點。

       昨日記者獲悉，由四川省洗染行業協會起草、四川省質監局批準的四川省洗染業地方標準已經正式發布實施，標準包括《洗染業服務質量規定》《洗染業服務規范》和《洗染企業等級劃分規定》3個規范和規定，昨起開始在全省300多家洗染企業中推廣。新標準還將洗染企業分為特級、一級、二級、三級共4個級別。特級洗染企業工人要持證上崗，除了規范禮儀、用語，還要能使用簡單外語口語進行洗衣接待服務。

       消毒去污熨燙 有了具體要求

       標準指出，各類衣物洗滌后必須經過消毒處理。

       不論是水洗還是干洗，各類不同質地的衣物經過洗滌后，應達到各部位洗凈；不起毛球；不串色，不搭色，無粘漬，無異味。應在不傷衣物的質地條件下去除污漬，不留痕跡。

       在熨燙方面也有具體要求，上裝要外形自然平服，不起泡、不變形、無褶皺、無燙痕、無紐扣痕，下裝四條褲縫要對齊，最大誤差不能超過0.5cm，褲腳口平齊。

       賠償損失 折舊率最高不超過75%

       四川省洗染行業協會秘書長楊澤介紹，對2000元以上的高檔衣物，要另行簽訂高檔衣物保值洗滌合同，如造成損壞和丟失，經營者應按合同規定金額予以賠償。對非保值洗滌服務的衣物，因經營者責任造成損壞丟失的，應根據購物憑證參照新舊程度、布料成色、穿著年限等雙方協商折價賠償，折舊率最高不超過75%。成都晚報(微博)記者 黃海英