春節前對洗衣行業來說是一年生意最旺的季節，沈陽市洗染協會及各會員單位為了讓顧客干干凈凈過新年，開展了擦亮“小窗口” 服務“大民生”活動，提高服務質量，熱情、周到的為顧客服務，寧讓自己吃苦，也要讓顧客滿意。
       一是提高洗滌質量。結合貫徹去年12月商務部頒發的“兩個標準”，洗要達到潔凈平整特透亮，無漬無損無異味。熨要做到挺括流暢很服帖，水花亮光全不見。染要做到著色純正光澤好，不花不綹沒浮色。。
       其次是提高服務質量。做到微笑服務，您好、請坐、請稍等、再見，文明用語不離口，旺季，服務質量不打折。
       三是方便顧客，拓寬服務領域和渠道。東方白鴿洗衣有限公司急顧客之所急，之所想，開展預約服務、上門服務、加急服務、延時服務、特殊的貴賓式服務、零星的免費服務等。讓市民高高興興，干干凈凈過新春佳節。 沈陽市洗染協會
                                                                                                    2012年2月1日