2020年1月31日,大年初七,這個原本全民復工日子,卻在新冠病毒陰影籠罩下顯得分外冷清。電視上、新媒體上連續多日上升的確認病例和越來越多的疑似病例,讓神經緊繃的人們繼續暫停走親訪友、回城返工的步伐,居家隔離成為這個春節的主旋律。
事實上,從武漢宣布“封城”到現在,近十天過去,如何共同抗擊新型冠狀病毒疫情已經成為中國全民唯一主題。

疫情影響之下,2020年經濟前景的預期、中小企業怎么活下去等話題也逐漸開始引發熱議。中歐國際工商學院終身榮譽教授許小年認為:“此次疫情短期內會對一些行業如民航、旅游、酒店和餐飲等產生巨大沖擊。自疫情暴發以來,航空股指數下跌10%以上。企業可能會出現應收賬款無法收回和庫存積壓的情況,需要保持良好的現金流和充足的現金儲備”。
高度依賴居民消費及酒旅游住宿的洗衣行業自然不能獨善其身,除了醫洗以外的客衣洗滌、酒店布草洗滌,毫無疑問,短期內都將遭受巨大打擊。
1月27日,國務院發布通知延長春節假期至2月2日,2月3日正常上班。隨后,上海、浙江、河北等各省市根據地方實際情況,陸續將復工時間推遲至2月10日,學校亦推遲開學,以盡量減少感染風險,抑制疫情擴散,確保人民群眾生命安全。
為進一步響應國家號召,做好疫情防控工作,各地洗衣店緊隨其后陸續發出延遲復工通知。而這一延遲,其實對洗衣店影響重大。無法營業就相當于產品無法售賣,在沒有收入的同時還要繼續支付房屋租金,人員工資以及其他基本運維成本。
顯而易見的是,洗衣店就算此時復工,未必會有生意的情況下,無疑還將額外承擔一系列的開業消毒防疫工作,甚至極有可能感染疫情的風險。對當下任何一家中小企業來說,任何一起哪怕是疑似病例的產生,都有可能會直接導致企業面臨關停危險。

洗衣店此時沒有生意不難理解,網友戲稱:“居家隔離,一件睡衣就過了一個春節”,洗衣需求自然縮減。更何況在當前情況下,不少人已經開始考慮經濟影響,自己未來一段時間的工資、收入是否會受到影響?縮緊腰包的第一要務,就是減少一些非必需品的消費需求。
有資深洗衣從業者認為,一般而言開業較早的老店因為服務時間長,固定客戶多,壓力小一些,而新開門店因為新投入成本高,本身就有投資壓力,客戶資源少,經受的經營壓力更大。廣大從業者都希望政府未來出臺對中小企業在稅費、貸款和社保等方面的支持性政策,以減小此次危機對中國經濟發展的長期影響。
疫情陰影籠罩下對未來經濟的擔憂成為公眾熱點話題,一經推出便屢創10萬+閱讀新高,略微靜心思考一下其實也不難理解。
在當下不確定的環境下,面對疫情帶來的隱憂,洗衣店該如何應對?在別無他法的情況之下,或許也可以試試如下一些普適的建議:
1、節流:控制好人員開支,放緩擴張步伐,把現金都用在刀刃上。
2、擴大線上獲客能力,在人員流動減少的前提下,傳統洗衣店要積極應對變化,盡量通過互聯網形式進行傳播和獲客。
3、面對困難,要選擇堅持,不能放棄。
這場疫情考驗的不僅是我們洗衣店,也是諸多線下實體經濟和小微企業。我們要面對的,實際是全社會都在面臨和急需克服的困難。
從小處看,企業的成長往往是在拐點,每一個拐點會成長起一大批新的企業,新的服務形態;往大了說,中華民族自古以來每經歷一次磨難,就會變得愈加勵精圖治,更堅強!更有為!

愿疫情盡早過去!
愿洗衣行業的未來越來越好!
向奮戰在抗疫一線的行業一線企業及人員致以最誠摯的敬意!
本文圖片來源:①新華社 微博
②鑫源醫紡(三河)洗滌服務有限公司
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