企業概況

      仁護生醫療科技有限公司成立于2015年5月，注冊資金7000萬元，建筑面積10000余平方米。為瑞康醫藥集團股份有限公司（股票代碼：002589）的全資子公司。

      該公司設置洗滌消毒中心和消毒供應中心，并嚴格按照國家衛健委新頒布的《醫療消毒供應中心基本標準（試行）》（國衛醫發（2018）11號）、《醫院醫用織物洗滌消毒技術規范》（WS/T 508-2016）、《醫院消毒供應中心 第1部分 管理規范》（WS 310.1-2016）、《醫院消毒供應中心 第2部分 清洗消毒及滅菌技術操作規范》（WS 310.2-2016）、《醫院消毒供應中心 第3部分清洗消毒及滅菌效果監測標準》（WS 310.3-2016）等要求，分別負責為客戶提供醫用織物的洗滌、租賃，床墊集中消毒，醫療軟器械、硬器械清洗、消毒、滅菌、租賃等一體化專業服務。

實力競爭以先進設備

配置與規范流程為基石

      本著“質量第一，客戶第一，服務第一”的公司理念，仁護生緊緊圍繞客戶醫院的需求，配置進口高端設備，優化流程，規范管理。

      該公司洗滌服務中心采用潔污隔離式設計，投資2億多元人民幣，引進了德國凱尼基莎全套洗滌設備、分揀平臺及吊帶傳輸系統、工業連續式洗衣機、高速壓榨機、隔離式洗脫機、移載機、燃氣式貫通式烘干機、蒸汽式緊湊式烘干機、帶自動折疊功能高效燙平槽機、燃氣式自動干衣籠、制服折疊機器人和床上用品消毒機等，實現了醫用織物傳輸、洗滌、脫水、烘干、燙平、折疊自動化，全流程半自動化。并配備有專業物流運輸車輛和污水處理車間，處理后的水質達到國家排放標準。按設計標準，可以滿足5萬張病床醫用織物的洗滌服務工作要求。

      從流程上看，在洗滌消毒服務的醫院臟污織物收集、運輸、分揀、傳輸、洗滌、消毒、脫水、烘干、平燙、折疊、打包、分送等所有環節，建立健全了近百項規章制度和崗位操作規范及應急預案；針對員工專業水平參差不齊的現狀，制定了培訓規劃，對管理人員、新招收員工和在崗員工進行全員培訓；合理定編定崗，以崗定責，以崗定酬，獎罰分明；嚴格按照6S要求進行作業現場管理，做到了定置有序，衛生整潔。仁護生醫療科技有限公司已經成為山東省第一家通過歐洲專業認證的洗滌工廠，成為該省影響力大、輻射面廣、誠信度高的世界一流水平知名品牌。

五個“強化”管控成本

+6S標準生產

打造核心競爭力

      當今的市場競爭是實力的競爭、是產品和服務質量的競爭、也是成本的競爭。可以說，成本決定一個企業的競爭力。在醫院織物洗滌消毒市場競爭激烈的情況下，仁護生立足自身實際，強化成本控制，強化流程再造，強化崗位設置，強化設備優勢，強化服務質量，努力提高公司設備運行和企業管理水平，形成了公司的核心競爭力，客戶醫院數量、業務量和公司知名度、影響力逐年穩步提升。

      仁護生以6S生產標準化生產為準繩，采取一系列強有力的措施來提升管理流程和成本管控。

有效成本控制

      1、充分調動企業管理和一線員工的積極性，貫徹責、權、利相結合的原則，建立“人人節約、人人貢獻”的氛圍和機制。

      2、優化工作流程，根據進口洗滌設備的特點和運行要求，重新打造定崗定編的組織架構，工作區域所有定位均嚴格按照6S現場要求管理，精簡冗余，上崗員工職責明確，積極熱情工作。

      3、開展醫用紡織物、軟器械租賃服務，并在所租賃醫用紡織品、軟器械安裝電子芯片，利用RFID設備實現收集過程無需人員分揀，專機水洗前無需開包清點數量。這樣既符合感控要求又保證數量的準確性，又節約了人力成本。

      4、控制采購成本，利用科學決策分析方法，合理確定各種原材料、輔料、辦公用品、各種耗材的經濟訂貨量或經濟批量、通過招投標或競爭性談判選擇供應單位、決定采購時間。

      5、根據客戶醫院對醫用織物洗滌消毒收送時間的要求，合理進行優化，集中時間開機運行，減少了水、電、天燃氣的使用數量，也降低了人工和物流成本。

優秀品質管理

      為了提高醫用織物洗滌消毒質量，防止污染、交叉感染和員工個人防護等方面發生意外，仁護生警鐘長鳴，常備不懈。

      1、通過學習培訓和建章立制，努力提高全體管理人員和一線員工的認識水平，感控事關產品質量，事關病患健康，事關公司信譽，事關企業生命。

      2、嚴格落實《醫院醫用織物洗滌消毒技術規范》（WS/T 508-2016）和其它國家法律法規，并根據公司實際制定相關規章制度，形成了人人敬畏、人人遵守法律法規和規章制度的氛圍。

      3、采取有效措施進行預防，如洗滌消毒車間布局合理、兩區三通道分區明確、標識清楚、潔污分流、不交叉、不逆流。

      4、臟污織物分揀后進行分類洗滌消毒，尤其是對手術衣和手術敷料、嬰幼兒織物是專機洗滌消毒，感染性織物專區專機洗滌消毒。

      5、專門配置運送臟污織物和清潔織物的專用車輛和容器，采取封閉方式運輸，并做到一用一清洗一高溫消毒。

      6、建立滿足服務質量要求的產品信息追溯系統，具有系統數據安全管理制度和應急措施，運用信息系統對清洗、消毒、滅菌和供應進行質量控制和實現質量可追溯。

理性認識洗消一體化，

確保公司作為專業機構

提供專業服務

      采訪過程中，仁護生的總經理劉總詳細闡述了公司對于洗消一體化的認識理解，以及已經取得的工作成果和未來發展的著力方向。

      他們認為：洗消一體化包含了兩個層面的情況。一是指手術器械洗消一體化。長期以來，手術室物品一直采用傳統的由手術室護士清洗打包后再送至消毒供應室滅菌，現在改變為手術室預處理后清點交給醫院或第三方消毒供應中心的專職器械人員，再由全自動清洗機清洗并打包滅菌，進行專業化處理。這樣既減輕了手術室護士的工作負擔，也保證了器械清洗滅菌的質量，有效的控制了院感。

      二是醫用織物洗滌與診療器械消毒供應的融合和一體化。醫用織物與診療器械洗消一體化發展的主要的特征體現在外包服務的一體化、消毒和無菌物品供應的一體化、質量控制的一體化。

      隨著社會對醫療服務質量的提高、對醫院感染控制標準的提高，消毒供應管理越來越專業化、規模越來越集中化、質量追溯管理越來越信息化、服務越來越精細化。在一定區域范圍內，根據服務量的大小，合理科學創建能夠提供專業、規范、高效、快速、準確的消毒供應中心，是控制醫院感染的一大重要舉措。這樣不但可以使消毒供應的設備和人力資源得到有效的利用，還可以使消毒供應工作更加規范化、程序化、標準化。幫助醫院釋放現有的場地資源和人力資源，減少資源浪費，節約醫院成本，減輕審核壓力，專注自身的核心業務水平的提升。這既是國家政策所倡導的發展方向，也體現了讓專業的機構、專業的人，做專業的事。

      仁護生醫療科技有限公司發展至今，團結努力、積極奮進，于2015年當選“山東省洗染行業協會副會長”；2016年榮獲“山東洗染行業標準起草單位”稱號，并順利通過德國海恩斯坦研究院持續中立的監督和審核，獲取了德國專業紡織品服務認證協會的（RAL-GZ 992/2）醫療用紡織品護理質量認證，授予RAL衛生證書；2019年，通過ISO9001和ISO13485質量體系認證。